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オリジナルロゴ制作・ロゴデザインサービス

よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

Q. 事前にどのような準備が必要でしょうか?
A. 特に必要な準備はございません。
制作に関しては、ヒアリング時に担当デザイナーが質問した内容にお答え頂くだけで大丈夫です。
Q. 連絡方法について教えてください。
A. メール・LINE・チャットツール(Slack・chatwork等)、テレビ会議(Skype・ZOOM等)・電話などで行います。
その他の方法もご準備できますのでお気軽にご相談ください。
Q. 予算が限られているのですが・・・
A. 提案方法の簡略化などによってバリュープラン(89,800円+税)よりお安くすることも可能です。
ご予算に合わせた検討方法と併せて御見積もりをご提案いたしますので、まずはお問い合わせください。
Q. 完成までにどのくらいの日数がかかるでしょうか?
A. 内容にもよりますが、10~30営業日程度を目安にして頂ければと思います。
お客様のご希望に合わせたスケジュールにて制作進行いたします。お急ぎの場合もお気軽にご相談くださいませ。
Q. 見積書・領収書の発行は可能ですか?
A. もちろん可能です。
ご希望の宛先、件名、但し書きなどをお知らせくださいませ。
Q. 料金の支払い方法を教えてください。
A. 指定の銀行口座へのお振込みとなります。
(クレジットカードは今後使用できるように現在準備中です。)
Q. 納品されたロゴの著作権は譲渡して頂けるのでしょうか?
A. 納品するロゴの著作権は譲渡いたしますが、それ以外の検討過程で制作したロゴについての著作権は譲渡いたしませんのでご了承ください。
なおロゴの著作者人格権については譲渡できないのが一般的ですのでご了承ください。
Q. 気に入るデザインができなかった場合はどうなるのでしょうか?
A. 当サービスでは安心してご契約頂けるよう、素案およびラフ案を見てからのキャンセルが可能でございます。
なおその場合は料金の50%をお支払い頂くことをお願いしております。
Q. 直接デザイナーの方とお話しできますか?
A. もちろん可能です。
当サービスではヒアリングから制作、納品まで、担当デザイナーが責任をもって対応する「専任担当制」を採用しておりますので安心してご相談ください。
Q. デザイナーと直接会って打ち合わせすることは可能ですか?
A. お客様の所在地によって可能な地域がございます(東京・神奈川・埼玉・千葉の一部地域)。
また当サービスの運営主体所在地へお越しの際はお打合せ場所をご準備させて頂きます。
Q. 商標登録も見据えてロゴを作りたいのですが・・・
A. 商標の調査・出願・登録についても承ります。
その際は提携の特許事務所・弁理士事務所と協業しながら進めてまいります。
Q. 提案されたロゴを全て納品して頂きたいのですが、可能ですか?
A. 低価格でロゴをご提供できるよう、納品するロゴは最終決定案1案のみといたしております。
カラーやレイアウトバリエーションについてはご相談下さい。可能な限りご要望にお応えさせて頂きます。
なお納品したロゴ以外の案についての著作権は譲渡できませんのでご了承ください。
Q. 自分の顧客にこのサービスで作ったロゴを提案することは可能でしょうか?
A. もちろん可能です。
その際当サービス名(synchlogo)を出しても出さなくても構いません。
Q. 社内会議で提案したいのですが、会議用の説明資料も作れますが?
A. 可能です。どのような資料が必要かをお知らせください。
お作りする資料の内容に応じて別途費用をお見積もりさせて頂きます。
Q. 作ったロゴを使って、名刺やパンフレットなどの各種印刷物、看板やホームページの制作を依頼することは可能でしょうか?
A. 可能です。当サービスにはロゴ専門のデザイナーしかおりませんが、制作物の種類に応じて最適かつ信頼できるパートナーデザイナーおよびエンジニアをご紹介させて頂きます。

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